Assistente de Control Desk - O profissional será responsável pelo acompanhamento e gestão da distribuição de carteiras, controle de produtividade das operações, elaboração de relatórios e suporte à equipe operacional para garantir o alcance das metas estabelecidas. Principais Responsabilidades:Monitorar e distribuir carteiras de cobrança para os operadores, garantindo a melhor alocação de recursos. Acompanhar indicadores de produtividade e desempenho da equipe, sugerindo melhorias quando necess…